全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未

作者: 分类: Z城生活 发布于:2020-06-18 512次浏览 22条评论

全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未

全家便利商店于今日(15  日)与台新银行合作,共同宣布推出全新科技金融实验概念店,除了有台新银行提供的多种便利无人化服务外,还设置 VTM 视讯柜台服务,并且推出「靠脸喝一杯」人脸识别体验服务。

超商服务结合金融科技,不用再赶银行三点半死线

此次全家与台新合作的亮点之一,就是在科技金融实验概念店(全家台鑫门市)设置各项便利的 ATM 服务,其中包含了零钱存款、外币提领 ATM,以及智能音箱 Rose 服务,让民众有相关服务需求时,不必再像过往般赶在银行下午三点半关门前拼命冲刺,只需在自己方便的时段抵达全家门市,就能轻鬆存款、提领外币,并且透过搭载 AI 辅助的 Rose 解答相关问题。

VTM 远端真人服务,晚上也能轻鬆开户

除此之外,台新银行也于该店设置了「VTM 视讯柜台」服务,现场并提供即时开户服务,服务时间也体贴平日无暇到银行的上班族,至晚上十点为止,让有需要开户或办理信用卡的民众可以轻鬆办理,全程也会有真人视讯协助解决客户的任何疑问与需求。

全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未「靠脸喝一杯」人脸识别体验服务,提前布局人脸支付市场

除此之外,本次合作的另外一个亮点,在于人脸辨识的体验服务。

行销期间,在全家科技金融概念店门口,设置了一台 Pepper 互动式机器人,只需依照指示与机器人互动,并且拍下人脸识别照片,接着进到柜檯前的镜头完成识别,就能够免费兑换一杯咖啡。

全家便利商店总经理薛东都表示, 现阶段由于受限于法规尚未核准,以及人脸识别精确度持续训练中的原因,现时尚未开放人脸识别支付相关的功能,仅搭配扫描送咖啡的「靠脸喝一杯」行销活动,让民众抢先体验刷脸支付的未来应用感。

薛总经理也表示,虽然还在训练中,但人脸辨识的精準度已经很高,未来只待政府法规许可之后,就会开始全力发展相关科技,未来大众至超商消费将会更加便利

全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未多元支付再升级,支援自助结帐与线上支付系统

既然是金融科技概念店,支付方式的升级自然也不能少。全家此次与台新银行合作,导入了自助结帐系统,一般民众可以透过悠游卡、My FamiPay 支付等方式,自行在柜台完成商品的结帐。

而提到 My FamiPay 支付的部分,即日起也扩大支援的信用卡,预计于 2018 年年底、 2019 年初即可开通相关服务。届时,My FamiPay 也将与全家的商品预售系统结合,未来民众只需事前在手机选择想购买的商品,并且选择使用 My FamiPay 结帐,就可直接至超商领取货品而无须再至柜檯结帐,进一步完善消费者的数位消费体验。

全家与台新推科技金融实验店:可自助结帐还能刷脸送咖啡,一窥未

全家希望藉由本次与台新银行的合作,进一步提升便利商店的服务品质,并且提前布局人脸支付,虽然于目前无法提供人脸支付的服务,只能进行行销体验,但藉由提前部属相关设备与技术,希望能在法规开放的未来,第一时间提供更先进、更好的服务,而台新银行也期盼从此次合作中,让银行的客户获得更加全时段的多元服务。

─ ─

其他相关你会感兴趣的文章

台湾若要实现未来商务蓝图,建置普及性高的低成本行动支付系统会是最重要关键!
中国首家无人银行正式上线!一个行员都不用就可以完成 90% 的银行业务
刷脸就能用,中信智能 X-ATM 让你深夜也能轻鬆领外币

<<上一篇: